Câest la triste rĂ©alitĂ©, mais la mesure de performance Web est encore trop souvent dans la cour des TI. Pourtant, ça a tout intĂ©rĂȘt Ă ĂȘtre dans la cour du marketing et des dĂ©cideurs. En effet, ils investissent temps et argent, mais ont de la difficultĂ© Ă mesurer le rendement de façon claire et efficace. « On va demander aux gens des TI de nous sortir un rapport » dit-on souventâŠ
La différence du marketing versus les TI
Je nâai rien contre les gens de TI. Ils ont leur rĂŽle Ă jouer. Mais souvent, ils ne sont pas collĂ©s aux rĂ©alitĂ©s dâaffaires de lâentreprise. Pour eux, câest important de savoir quel est le navigateur le plus utilisĂ© par leur visiteur ou encore leur rĂ©solution dâĂ©cran.
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