Tableaux de bord Web pour gestionnaires

C’est la triste rĂ©alitĂ©, mais la mesure de performance Web est encore trop souvent dans la cour des TI. Pourtant, ça a tout intĂ©rĂȘt Ă  ĂȘtre dans la cour du marketing et des dĂ©cideurs. En effet, ils investissent temps et argent, mais ont de la difficultĂ© Ă  mesurer le rendement de façon claire et efficace. « On va demander aux gens des TI de nous sortir un rapport » dit-on souvent


La différence du marketing versus les TI

Je n’ai rien contre les gens de TI. Ils ont leur rĂŽle Ă  jouer. Mais souvent, ils ne sont pas collĂ©s aux rĂ©alitĂ©s d’affaires de l’entreprise. Pour eux, c’est important de savoir quel est le navigateur le plus utilisĂ© par leur visiteur ou encore leur rĂ©solution d’écran.

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Le Web analytique chirurgical

Au resto avec le pote Phil hier, dans une discussion sur le Web analytique, je lui ai lancĂ© « TsĂ©, nous on fait de l’analytique chirurgical ». Si cette expression lancĂ©e a la blague nous a fait rire, elle me semble pleine de sens avec du recul.

En effet, j’exposais une pratique courante dans le monde du service d’analyse Web. Celle-ci consiste a fournir des rapports interminables au nombre de pages infini, de chiffres de tout genre, de tableaux, diagrammes, textes, analyses, rĂ©sumĂ©s, synthĂšses, paragraphes courts, paragraphes longs, etc. Analytique chirurgicale par opposition Ă  analytique de boucherie.

BORING

Comme le dit le pote Homer J. Simpson en français : C’EST PLATE! Moi le premier, je dĂ©teste lire un rapport trop long. Et trop long, c’est plus de 3 pages. Quand je regarde ce qui se fait par la compĂ©tition et ce que nous faisions avant, je constate qu’il y a place Ă  l’amĂ©lioration.

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De retour dans la soupe ACN

HĂ© bien. LĂ , je n’y comprends rien. Environ 2 mois aprĂšs ĂȘtre disparu des rĂ©sultats de recherche sur le mot clĂ© ACN, mot clĂ© qui m’amĂšne un tas de visiteurs indĂ©sirables, voilĂ  que Steph, la couille dans la soupe ACN, est de retour. Mais cette fois, WikipĂ©dia s’est mis entre moi et ACN elle-mĂȘme.

Y a-t-il un docteur SEO dans la salle?

En premier lieu, sortir si haut dans les rĂ©sultats de recherche pour un mot clĂ© unique et bien prĂ©cis m’a toujours paru Ă©trange, voir chanceux. Un rĂ©ajustement Ă©ventuel pour me faire disparaĂźtre ou sortir beaucoup plus loin me semblait donc logique. Ça a quand mĂȘme durĂ© plus de 2 ans avant que ça se produise. Mais maintenant, revenir dans le peleton de tĂȘte? Je n’y comprends rien.

Comment peut-on arriver en haut, disparaĂźtre des rĂ©sultats et revenir dans le top 5 en moins de 2 mois? Comment Google voit-il tout ça? C’était avant mon nouveau blogue alors ça n’a probablement pas d’incidence. Autrement, je ne vois pas.

Des idées?

Je veux un iPad

Ok, j’ai changĂ© d’idĂ©e. Je pensais que c’était un joujou inutile vu que je suis un ĂȘtre fermĂ© d’esprit naturellement, mais non, j’ai tort. TrĂšs tort mĂȘme. Je veux un iPad.

Heureux ceux qui croient sans avoir vu

JĂ©sus l’avait dit voilĂ  un bon moment. Il Ă©tait au courant de la sortie du iPad, mais personne ne voulait le croire. Sauf une poignĂ©e de disciples. Dont Martin Demers d’Aragosoft. Il est venu porter la bonne nouvelle hier soir au SWAFF et montrer son iPad Ă  la plĂšbe dont je faisais parti. Évidemment, il a volĂ© la vedette avec son jouet hi-tech.

Pas moyen de ne pas le remarquer. Le gadget est vraiment beau et accrocheur. Addictive mĂȘme

Le truc qu’on laisse traüner à la maison

Je me disais que c’était inutile parce que je fais dĂ©jĂ  plein de boulot / loisirs avec mon iPhone. Mais Ă  la maison, c’est petit un peu. Et mon ordinateur compliquĂ© Ă  dĂ©placer. Le iPad viendrait bien faciliter ma vie. Je vois dĂ©jĂ  plusieurs utilitĂ©s dont Ă  cĂŽtĂ© de mon lit pour lire des livres ou sur la table Ă  dĂźner pour remplacer ce foutu journal papier qui tache mes naperons.

Bref, j’étais Thomas. Je suis maintenant un apĂŽtre du iPad. Le message est dĂ©jĂ  passĂ© aux hautes sphĂšres dirigeantes de Nofolo que mon bonheur immĂ©diat et futur est conditionnel Ă  la rĂ©ception d’un iPad. Et pronto Ă  part ça.

SWAFF du printemps, ce soir @ MO

Je vous rappelle que la SWAFF du printemps, c’est ce soir chez Mo!

» Le groupe Facebook
» La page de l’Ă©vĂ©nement sur Facebook

SWAFF c’est quoi?

Le but des soirĂ©es Web & Affaires est de jaser Web et business lors d’un 5 Ă  7 dans une ambiance informelle avec des passionnĂ©s et curieux. C’est gratuit, vous ne payez que vos consommations.

SWAFF c’est pour qui?

Ça s’adresse Ă  quiconque s’intĂ©resse de prĂšs ou de loin aux affaires Ă©lectroniques, c’est-Ă -dire Ă  faire des affaires avec Internet. Du nĂ©ophyte Ă  l’expert, employĂ©, directeur des TI ou des comm, pigiste, consultant, entrepreneur, etc. Tout le monde est le bienvenue quoi!

À ce soir!

5 choses à ne pas faire sur les réseaux sociaux

Businessement parlant, les rĂ©seaux sociaux sont Ă  la mode et attirent l’attention des entreprises. Mais ce n’est pas parce qu’on ne veut pas manquer le bateau qu’il faut se tirer en imbĂ©cile sur la coque et finir malaxĂ© par les hĂ©lices. Voici 5 choses Ă  ne pas faire pour avoir une fin heureuse.

Ne pas avoir de stratégie

Les mĂ©dias sociaux sont des outils. Il faut se poser des questions pour utiliser le bon outil. En premier lieu, pourquoi voudrait-on ĂȘtre sur les mĂ©dias sociaux, Ă  quoi ça sert Ă  comment puis-je les utiliser Ă  mon avantage? Ensuite, on pourra dĂ©finir des objectifs et une stratĂ©gie pour guider nos actions.

Ne pas écouter

Dans les mĂ©dias sociaux, on discute Ă  deux ou plusieurs. Si vous ĂȘtes amateur de monologues dont vous ĂȘtes le hĂ©ros, optez pour la pub TV. Si vous ne voulez pas Ă©couter ce que les autres ont Ă  vous dire, vous finirez par vous nuire plutĂŽt que vous aider.

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Web, budget et magie

J’ai lu un bon billet de Diane Nadeau sur combien coĂ»te un site Web (La question qui tue: Avez-vous un budget?). Comme tout bon entrepreneur du Web, je suis confrontĂ© Ă  ce genre de question rĂ©guliĂšrement : Combien ça coĂ»te ĂȘtre sur les Internets?

Une tondeuse Ă  gazon ou une Porsche?

Le besoin de base est bien simple : Avoir une prĂ©sence sur le Web et ĂȘtre trouvĂ© facilement. Les moyens pour y arriver sont nombreux avec diffĂ©rents degrĂ©s de rĂ©sultats. Le budget sera alors fonction des rĂ©sultats voulus.

On peut vouloir un toit pour sa famille. Ça peut se traduire en une tente achetĂ©e au surplus de l’armĂ©e ou encore acheter le domaine de Pauline Marois. Ça rĂ©pond au mĂȘme besoin, mais avec un budget diffĂ©rent. On n’obtient pas un domaine par magie. Ça prend du pognon. MĂȘme chose sur le Web.

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5 trucs pour lancer un projet Web avec moins de 1000$

Je parlais derniĂšrement de l’importance du cash flow et du bootstrapping pour une startup, c’est-Ă -dire faire Ă©normĂ©ment avec trĂšs peu. Ça rejoint un de mes (nombreux) projets qui est de refaire (un jour) un autre site de rencontre. J’en ai dĂ©jĂ  vendu 2 Ă  des prix fort intĂ©ressants. Pourquoi pas un troisiĂšme?

LE problĂšme des problĂšmes

Pour un site de rencontre comme pour n’importe quel autre projet du genre, le problĂšme est la masse critique. C’est un flop assurĂ© Ă  99% Ă  moins de rĂ©ussir Ă  atteindre rapidement une masse critique. Des sites de rencontre, il y en a des milliers et de gros joueurs aux gros moyens occupent la place. Ça coĂ»terait des millions prendre une petite part de marchĂ©. Rappellons-nous le flop Capazoo malgrĂ© ses 25 M$ en investissement…

Réussir sans moyen?

Pourtant, je suis convaincu qu’on peut lancer un site de classe mondiale avec 1000$ de budget, excluant vos centaines d’heures Ă  bosser en dĂ©bile. Comment? Voici cinq idĂ©es.

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The best, not the biggest

J’ai Ă©coutĂ© un documentaire sur la compagnie Sabian hier soir. Cette compagnie fabrique des cymbales (que j’utilise fiĂšrement depuis 20 ans!). C’est une entreprise tout de mĂȘme artisanale, mais qui vend ses produits partout sur la planĂšte. Une phrase du fondateur m’a frappĂ©e : You have to be the best, not the biggest.

The best, not the biggest?

C’est une question de valeurs principalement. A quoi ça sert d’ĂȘtre les plus gros si nous ne sommes pas les meilleurs? Pour certains, ĂȘtre les plus gros peut ĂȘtre un objectif de pognon, mais lorsqu’on veut changer le monde, ça passe d’abord et avant tout par ĂȘtre les meilleurs. Non?

Être les meilleurs comme valeur phare

Être inspirĂ© par le fait de vouloir ĂȘtre le meilleur est bien diffĂ©rent d’ĂȘtre inspirĂ© par vouloir ĂȘtre le plus gros. Vous je ne sais pas, mais moi, ĂȘtre le meilleur m’importe plus que d’ĂȘtre le plus fort. Surtout sur le long terme. Nos actions pour ĂȘtre les meilleurs sont bien diffĂ©rentes de celles pour ĂȘtre les plus gros. C’est peut ĂȘtre naĂŻf, mais je crois que le meilleur aura toujours le dessus sur le plus fort, tĂŽt ou tard.

Bref, c’est inspirant d’entendre le patron d’une compagnie mondiale toujours garder Ă  l’esprit ce qui l’a menĂ© aussi haut. Et surtout, ne pas dĂ©vier vers des valeurs plus proches de la nĂ©cessitĂ© du profit absolu.

Un nouveau look pour mes 4 ans!

Ben oui, ça fait dĂ©jĂ  4 ans. C’est fou comme le temps passe vite quand on s’amuse. Une petite refonte de mon blogue s’imposait. Merci Ă  David, chef du design chez Nofolo, pour ce nouveau look.

Un nouveau look et une nouvelle photo. Pas de quoi faire la Une du magazine People, mais mes cheveux sont mieux arrangĂ©s je pense. On remarque une Ă©volution certaine. On dirait mĂȘme que la jouffluositĂ© de ma face semble se maintenir Ă  un niveau acceptable. Peut-ĂȘtre que sur la prochaine j’aurai une cravate? J’ai aussi pensĂ© au nez de clown, mais je n’ai pas osĂ©.

Merci Ă  tous mes lecteurs. C’est clichĂ©, mais c’est vrai que sans lecteur, ça ne donne pas le goĂ»t de bloguer longtemps. 🙂