Démarrer une shop à l’ère de l’IA

J’ai demandé à ChatGPT de créer une image d’après ce qu’il connaît de moi. Un peu trop d’écrans! 😎

Tu penses que faire de l’intelligence artificielle c’est simplement de ploguer ChatGPT dans ton produit? You wish.

À vrai dire, je pensais un peu comme ça il y a quelques mois. Wrong! Si je veux construire une shop techno pour les 10 prochaines années, il faut que je vois les choses autrement. 🙃

Pas le choix. La game a changé. Autant au développement, qu’au marketing, que dans les RH, et même dans les services professionnels qui nous entourent.

Un exemple? J’hésite à incorporer ma compagnie au Québec pour 1) m’éviter les trop nombreuses taxes et impôts et 2) pour ne pas avoir à dealer avec les fonctionnaires zélés de l’OQLF. J’ai donc brainstormé avec mon ami ChatGPT. Quand j’ai appelé mon avocat, je me trouvais franchement plus connaisseur et préparé. J’aime bien mon avocat, mais à 350$ de l’heure, j’ai fait des bonnes économies sur une question qui n’a pas tant de valeur. Même chose quand on jase fiscalité ou d’autres sujets où l’expertise est historiquement difficile d’accès. 🫰💸

Cependant, si on a un problème qui demande de la créativité, comme ficeler une transaction, là ces experts sont importants. ✨

Et le développement informatique? C’est un sujet trop large pour couvrir dans un seul billet de blogue, mais résumons ça à j’ai dû mettre à jour mes connaissances et repartir presqu’à neuf

Au début, je pensais naïvement repartir une SaaS comme celles qui existe depuis 2010. Puis j’ai regardé des projets existants qui s’approchent de ce que je veux faire… Ça date de 2012… 2016… les plus « récents » sont de 2018, soit déjà 7 ans! Aussi bien dire une éternité en techno. 🧓

Clairement, je ne me sentais pas visionnaire.

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Vendre sa shop, un an plus tard

Le temps passe vite quand on ne s’ennuie pas. Ça fait déjà un an que mon pote Tony et moi avons vendu DashThis à Saas.group dans une transaction life changing. 🎂

Tout d’abord, la transaction est officiellement complète avec le dernier paiement dû 12 mois plus tard maintenant empoché. J’étais anxieux de voir si j’allais voir la couleur de ce paiement puisque lorsque j’ai vendu il y a 20 ans le marché Internet s’était effondré, transformant mon deuxième paiement en fumée. 🚫

Je vais le redire, faire la transaction avec Saas.group a été un charme du début à la fin.

Pour le reste, comme j’ai eu plusieurs bonnes discussions au sujet de M&A avec des entrepreneurs dans les derniers mois et que à chaque fois la fameuse question arrivait, je me suis dis que ça valait la peine d’en faire un blog post.

La question? « Pis, comment va la retraite? »

En fait, mon pote Martin, qui a aussi vendu il y a quelques années, m’a mis un petit doute à l’esprit. Il me disait « c’est cool, mais après 8 mois on commence à trouver le temps long ».

J’avais hâte de voir où j’en serais à 8 mois. Puis 10. Puis 12.

Disons que je vais résumer ça ainsi:

Ceux qui n’ont pas fait un exit mais qui y songent ont hâte que ça arrive. C’était mon cas, la shop valait plus que ce que j’avais de besoin et j’étais mûr pour passer à une autre étape. Même si j’avais déjà vendu une entreprise pour un bon magot, là on était à un autre niveau. 🔝

Ceux qui ont fait un exit et qui sont encore relativement jeunes ne restent pas à la retraite longtemps. On s’épanouit quand même beaucoup par un travail passionnant et de collaborer avec des gens extraordinaires.

Mais aussi, la réalité est que la bonne partie de notre réseau social n’est pas disponible pour aller jouer au golf chaque matin de la semaine. Ou faire du vélo de montagne avec les potes dans mon cas. Ou partir en voyage plusieurs fois par année alors que les enfants sont encore aux études. 🚴‍♂️⛳

Même ma femme a décidé de continuer de travailler pour le moment puisqu’elle aime bien son emploi, bien qu’elle soit maintenant rendu à 4 jours par semaine.

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Le pêcheur et le businessman

De retour du Japon où j’ai passé 3 semaines avec ma famille. J’adore voyager, ça garde l’esprit ouvert. Voir d’autres cultures, d’autres façons de faire et de vivre. Ça m’inspire. 🇯🇵 ✈️🍣🍱🌸

Je me garde quelques jours pour me remettre du décalage horaire de 13h, mais sinon je suis prêt et motivé à explorer un nouveau projet en mode pêcheur.

De quoi je parle? Quoi? Tu ne connais pas l’histoire du pêcheur vs le businessman? 

C’est pourtant ce qui m’inspire depuis longtemps. En rappel juste pour toi mon pote:

Au bord de l’eau dans un petit village côtier mexicain, un bateau rentre au port, ramenant plusieurs thons. Un américain complimente le pêcheur mexicain sur la qualité de ses poissons et lui demande combien de temps il lui a fallu pour les capturer :

“Pas très longtemps”, répond le Mexicain.
“Mais alors, pourquoi n’êtes-vous pas resté en mer plus longtemps pour en attraper plus ?” demande l’américain.

Le Mexicain répond que ces quelques poissons suffiront à subvenir aux besoins de sa famille.

L’américain demande alors :
“Mais que faites-vous le reste du temps ?”

“Je fais la grasse matinée, je pêche un peu, je joue avec mes enfants, je fais la sieste avec ma femme. Le soir, je vais au village voir mes amis. Nous buvons du vin et jouons de la guitare. J’ai une vie bien remplie”.

L’américain l’interrompt :
“J’ai un MBA de l’université de Harvard et je peux vous aider. Vous devriez commencer par pêcher plus longtemps. Avec les bénéfices dégagés, vous pourriez acheter un plus gros bateau. Avec l’argent que vous rapporterait ce bateau, vous pourriez en acheter un deuxième et ainsi de suite jusqu’à ce que vous possédiez une flotte de chalutiers. Au lieu de vendre vos poissons à un intermédiaire, vous pourriez négocier directement avec l’usine, et même ouvrir votre propre usine. Vous pourriez alors quitter votre petit village pour Mexico City, Los Angeles, puis peut-être New York, d’où vous dirigeriez toutes vos affaires”.

Le Mexicain demande alors :
“Combien de temps cela prendrait-il ?”
“15 à 20 ans”, répond le banquier américain.
“Et après ?”
“Après, c’est là que ça devient intéressant”, répond l’américain en riant.
“Quand le moment sera venu, vous pourrez introduire votre société en bourse et vous gagnerez des millions”.

“Des millions ? Mais après ?”

“Après, vous pourrez prendre votre retraite, habiter dans un petit village côtier, faire la grasse matinée, jouer avec vos petits-enfants, pêcher un peu, faire la sieste avec votre femme et passer vos soirées à boire et à jouer de la guitare avec vos amis”.

😐

Je n’ai jamais lancé un projet avec l’intention de le rendre gros et faire une montagne de fric. L’aventure, la liberté, créer quelque chose à partir de rien m’importait plus. Évidemment, pour y arriver, il faut faire de l’argent, mais l’argent c’est un outil et non le but. 💰🛠️

Des fois ça a mieux fonctionné qu’espéré. Comme avec DashThis où on a réalisé des millions en ventes et profits en plus de bâtir une équipe allant jusqu’à 38. Le tout en 13 ans. Bootstrapped, financé avec nos propres ventes. 📈

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Le prochain projet

« Pis la retraite? »

On me le demande souvent.

« Trop occupé. Pas le temps d’être à la retraite! » que j’aime répondre. 😂

Ça fait maintenant 8 mois que je suis « off ». Et je peux compter les moments d’ennui sur les doigts d’une main. 🤚

Je ne «travaille» pas. C’est du temps pour moi, pour ma famille. Je fais du bénévolat dans le monde du patinage de vitesse. Je m’occupe des différentes compétitions de enfants, Calgary, Vancouver et plusieurs au Québec. Je planifie notre voyage au Japon (qui est plus intimidant que d’aller chiller en Croatie. Conduire à gauche, ça me stresse!). Sinon, rénos, lectures, dîners avec des gens de mon réseau et un tas d’autres bébelles. Et entraînement pour la saison de vélo de montagne en plus du prochain demi-marathon. 🏃🚴

Je ne vois pas les semaines passer.

Tellement que je me demande comment je faisais avant. 🤔

Je faisais tout ça, mais en plus je gérais une shop 35-45 heures par semaine. 😯

Je gérais certainement mon temps plus serré. Moins de niaisage le matin. Limiter les distractions au minimum (réseaux sociaux, Netflix, etc). Je pouvais clairer plusieurs tâches avant de me coucher le soir ou bien tôt le dimanche matin. J’avais trois priorités: Famille, travail et entraînement. Le reste, c’était minimal.

Bien sûr, l’idée d’être actif et de recommencer un projet n’est jamais bien loin. 

Après tout, c’est ça que je fais depuis 30 ans. Créer des patentes et aider le monde. On arrête pas ça du jour au lendemain! 😎

Par contre, il manque un p’tit quelque chose: le Pourquoi? Avec un grand P.

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Parlons de FU money

Pour faire suite à plusieurs discussions avec des entrepreneurs au sujet des exits, un sujet récurrent est le fameux concept du fuck you money. Ou de l’indépendance financière pour être plus joli.

Quoique c’est ça l’idée du fuck you money. Avoir assez d’argent pour avoir la confiance et l’assurance nécessaire de dire « NOPE » à tout ce qui ne nous intéresse pas. Un boss. Un emploi merdique. Une situation qui nous déplaît. Un groupe de personnes qu’on endurait. Etc. 

L’indépendance financière, c’est d’avoir assez d’actifs pour pouvoir soutenir un train de vie quelconque à perpétuité sans devoir générer un revenu d’emploi. 

Comme être à la retraite quoi.

Si j’ai une bonne situation financière depuis longtemps, ma femme et moi avons maintenant la « chance » d’être indépendants depuis quelques mois. Je dis «chance» entre guillemets parce que ce n’est pas de la chance, bien au contraire. C’est 25 ans de travail à la poursuite de cet objectif. 

À moins d’un cataclysme nucléaire qui rase l’économie mondiale. D’où l’expression « Avoir plus peur de la fin du monde que de la fin du mois » 🚀💥

Bon, j’ai une certaine crainte à pouvoir paraître prétentieux. L’argent, la fortune, c’est souvent un sujet tabou et/ou sensible. Mais qu’on le veuille ou non, la liberté est un objectif de nombreux entrepreneurs. Puis tant que c’est mérité et non volé, c’est tout à l’honneur de ceux qui réussissent. 🤘

En fait, c’est l’objectif de pas mal tout le monde: avoir éventuellement assez d’argent pour être libéré de l’obligation de travailler. C’est juste qu’un entrepreneur prendra des risques pour y arriver plus rapidement. Sinon, le moyen le plus sûr est d’être fonctionnaire avec une sécurité d’emploi et un régime de retraite à prestations déterminées garanti à vie. 

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L’IA et la ruée vers l’or

C’est peut-être parce que j’ai la face collée sur l’arbre de la techno, mais la forêt me semble être composée uniquement d’arbres d’IA ces temps-ci. Avec ChatGPT qui mène la parade, l’IA c’est le buzzword par excellence.

Faut investir en IA avant que la compétition le fasse.

Faut devenir un prompt engineer parce que programmeur c’est dépassé.

Faut avoir un .ai parce que .com c’est tellement 2022.

Tout ça me sonne comme la folie du web en 2000, du mobile en 2008, des réseaux sociaux en 2012. En bref, faut faire de quoi parce que les autres le font. 🤷‍♂️

Ça me fait penser à 2005 quand j’ai lancé Nuouz (lire news), un me-too de digg.com. J’ai développé ça en quoi, une couple de jours max? Et bien je n’étais pas seul. On a dû être une vingtaine à faire la même chose en même temps. Aucun n’a vraiment fonctionné. 🤦‍♂️

Même chose avec les sites de penny auctions (vous vous rappelez, pouvoir acheter une xbox pour 12$?). J’en ai fait un en même temps que des dizaines d’autres. Gros flop. 🤦‍♂️

Même chose avec la Million dollar home page. J’ai essayé de faire la passe comme le mec. Mais on était des centaines à essayer en même temps. Demande moi si j’ai réussi à vendre un pixel? 🤦‍♂️

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Réflexions sur la valorisation d’une SaaS

Suite à la l’acquisition de DashThis par Saas.Group, plusieurs entrepreneurs du monde SaaS m’ont questionné sur comment déterminer la valorisation. Ou en clair, combien ça vaut. Stivident. Même si on est pas à vendre, on est toujours curieux de savoir combien ça vaut.

La réponse courte: La valorisation c’est un peu n’importe quoi. 🤷‍♂️

La réponse longue: 👇

Tout d’abord, quelle entreprise vaut le plus? Celle qui fait 2M de revenus, évaluée à 10x les revenus ou celle qui fait 10M, évaluée à 2x?

Dans les deux cas, ça donne 20M$.

Dans le détail, il y a tellement de facteurs qui entrent en jeu.

De un, ça vaut ce que quelqu’un est prêt à payer. Et ça, ça dépend de ce que lui voit là dedans. C’est stratégique? Urgent? Il veut éliminer un compétiteur? Augmenter son profit? Créer une synergie? Générer du cash flow? Ils vont à la pêche pour essayer d’avoir un deal au rabais?

De deux, ça dépend des actionnaires. Ils ont du fun et ne sont pas à vendre? Ils sont prêts à passer à une autre aventure? Il y a un conflit? 

Quand le prix offert rejoint le prix demandé alors il y a un deal. Simple de même. 🎯

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Retour sur l’acquisition de DashThis

Les dernières semaines ont été émotionnellement intenses avec l’annonce de l’acquisition de DashThis par la firme européenne saas.group. La poussière étant un peu retombée, je peux prendre un peu de temps pour mettre mes réflexions sur papier. 

En quelques mots: Wow. Juste wow. Quelle aventure j’ai vécu ces 12 dernières années! 🤩

D’habitude j’ai de la facilité à écrire, mais je vous avoue que là, les mots se bousculent dans ma tête. Je ne sais par où commencer mon texte à vrai dire. Le début-début? La fin? 🤔

La photo publiée par Dirk de saas.group m’a bien fait rire! Everyone loves DashThis!

Mise en contexte

Quand j’ai lancé DashThis il y a 12 ans, je savais que tôt ou tard il y aurait une fin. J’étais trop concentré sur le début pour me soucier de la fin à vrai dire. Mais sinon, je me disais que soit ça finirait en fermeture car je me suis planté, soit je prendrais ma retraite ici parce que j’ai du fun à faire ce que je fais, soit ça finirait en acquisition parce que ça été plus loin que je l’aurais imaginé. 🤷‍♂️

C’est maintenant officiel que c’est le 3e scénario qui s’est produit. Et ça, c’est quelque chose de remarquable. Beaucoup de gens rêvent de lancer des projets. Peu réussissent, et encore moins finissent par créer assez de valeur pour être l’objet d’une acquisition. :muscle:

J’ai réussi le coup il y a 20 ans avec mon site de rencontres 4adate.net et WebD. Je ne pensais pas revivre ça en démarrant DashThis. De toute façon, ce n’est pas un but, mais plutôt une conséquence du travail bien fait. 👌

Ce qui est fascinant dans tout ça, c’est mon apport concret dans DashThis. Il a bien sûr été très important les 5 premières années, mais depuis disons 2017 c’est Antoine et l’équipe qui a mené le bateau. C’est impossible pour une personne seule de construire une telle entreprise. Comme dirait mon collègue Phil T, tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin et c’est vrai. 🎯

Par ailleurs, au fil du temps, la place d’un entrepreneur généraliste comme moi était moins évidente. Je suis bon dans plein de choses, mais expert dans rien. Le souci du détail, ce n’est pas tant ma tasse de thé en général. Personne ne m’engagerait comme directeur, comme développeur, comme designer, comme adjoint ou comme vendeur. Peut-être au service client? Ainsi ça fait un bon moment que je me sens moins au niveau de la qualité de l’équipe et de moins en moins à ma place. C’est le syndrôme de l’imposteur qui joue de la cloche a vache pour Metallica. 🤷‍♂️

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Est-ce que ChatGPT sonne la fin de plusieurs SaaS?

Alors tu as passé les 5-10-15 dernières années à te fendre le derrière pour réussir ta compagnie SaaS? Et en l’espace de quelques semaines tu vois ce truc qui s’appelle ChatGPT venir te casser les couilles et te menacer de mort?

Tu n’es pas le seul. Et j’en fais parti. En voyant la prouesse techno de mes yeux vu, concret et réel, pas un truc théorique, je me suis dit “WTF!”. Et j’ai tout de suite pensé à l’impact que ça a sur le futur de ma compagnie.

Les opportunités se bousculent, mais aussi les menaces. 😬

Bon, premièrement, tous ensemble on va prendre un grand respire. Allez, 1-2-3: Iiiiiiiiiinspiiiiiiiiiire…. Exxxxxxxxxxxxpirrrrre. 😊

La panique est généralement bien mauvaise conseillère. 🤨

Alors donc, commençons par dire que ChatGPT et les autres outils AI, qui semblent sortis de nulle part sans avertissement, sont franchement impressionnants. Les photos de Midjourney ou la conversation de ChatGPT sont à couper le souffle. 🤯

Le président français dans une manifestation… tout est fait par IA!
Une pub de pizza fait par IA. Un peu creepy, mais ça sera quoi dans 5 ans?

Je suis quand même connecté dans le domaine, et il me semble que ça vient de faire un gros bond de progrès du jour au lendemain. 

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Bureaux vs télétravail, un update

Pis, il se passe quoi avec l’organisation du travail par chez vous? Pour nous, mine de rien, ça a pratiquement pris 2 ans avant de se brancher. J’avais écrit sur le sujet en juillet 2021… 

Pendant trop longtemps on a été incapable de se brancher. On attendait quelque chose sans savoir trop quoi. La pandémie est finie ou pas? On revient au bureau ou pas? On voulait se débarrasser du bureau, mais on voulait le garder en même temps. Beaucoup de “ouin, mais si X ou Y”. Beaucoup de FOMO (fear of missing out), de peur de se tromper. 

D’un autre côté, la facture du loyer me causait de l’anxiété. C’était insensé de continuer de payer pour un local pratiquement vide. 💰

Curieusement, c’est rare que je sois confronté à de l’indécision. D’habitude je suis quick à décider. Je me trompe souvent, mais au moins ça avance et je corrige en chemin. La paralysie décisionnelle, ça me gosse. 

Alors voilà, on s’est branché: On reste majoritairement remote, mais avec un bureau plus petit. 

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