Plus qu’un simple défi technologique, être dans le monde du web analytique est une traversée du désert où il faudra éduquer, évangéliser, propager la bonne nouvelle quoi. Il ne suffit que de sortir du cercle de geeks, où parler de mesure d’audience est trivial comme avoir une roue ronde, pour s’en rendre compte.
Premièrement, la majorité des gestionnaires n’ont que quelques chiffres sur leur audience. Souvent, ce sont des outils de base fournis par l’hébergeur. On sait qu’on a eu X visiteurs et Y pages vues. Super, le truc sur l’Internet a l’air de fonctionner.
Vraiment? Transposons ça dans la vie réelle. Un supermarché par exemple. Si le gérant voyait que 9 clients sur 10 sortaient aussitôt passé la porte d’entrée, que ferait-il? Il chercherait rapidement le problème, non? Et s’il s’apercevait que 8 clients sur 10 abandonnait leur panier d’épicerie rempli à quelques mètres de la caisse?
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J’ai acheté quelques domaines dernièrement sur 
Un des mes réflexes lorsque je visite un site web intéressant, c’est de rechercher qui est derrière. Que ce soit un blogue ou un site commercial, j’aime savoir qui est l’auteur de cette réalisation. Une compagnie? Une bande de copains? Un neuro-physicien réputé? Un jeune qui veut se faire connaître? Pourtant, trop souvent, il n’y a rien. Une page de contact avec un formulaire inintéressant tout au plus.