Auteur : Steph

Web incompatible

Hier soir, coup sur coup, j’ai eu deux visions de choses qui, dans leur forme actuelle, sont totalement ou presque incompatible avec le web : Les coupons rabais et les sondage porte à porte.

En me baladant, j’ai vu des coupons rabais dans un bac de recyclage. Ça m’a rappelé les premières années du web commercial, 98-99. Seulement dans mon entourage professionnel, j’ai connu 2 ou 3 projets de coupons rabais sur le web. Aucun de ceux-ci n’a fonctionné et/ou connu de succès.

Avec un peu de recherche, je vois que plusieurs sites offrent des coupons rabais, mais rien qui semble redéfinir les coupons sur le web. Voyez par vous-même la quantité de coupons sur ce site! En fait, je n’ai même pas vu les coupons rabais électroniques dans les outils marketing dans mon MBA en affaires électroniques.

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Amigo Express et Tout Le Monde En Parle : Le défi

Marc-Olivier Vachon, fondateur de l’entreprise de co-voiturage Amigo Express, veut aller parler d’environnement à l’émission de Guy A, Tout Le Monde En Parle. Rien de moins! Et son truc pour y arriver? Ce génial vidéo qui devrait faire le tour de la blogosphère québécoise sous peu.

Le vidéo, bien qu’un peu long à mon goût, est très comique et accrocheur. Ça me rappelle rien de moins que Ze Frank et Bonjour America. Tellement que j’en redemanderais d’autres épisodes. Est-ce possible? Bref, je salue l’initiative et je crois que les blogueurs pourront montrer leur pouvoir en faisant le bruit nécessaire pour attirer l’attention de Guy A.

Concernant l’entreprise, elle regroupe 10 000 membres qui font du co-voiturage. Je ne suis pas le client type de cette entreprise avec mon gros SUV energivore. Mais je précise que je m’en sert surtout pour des voyages de plein-air et que je fais moins de 10 000 km par année. En effet, je fais ma part pour l’environnement et je préfère marcher pour aller acheter un gros chips et ma bière…

Bonne chance à Marc-Olivier dans son aventure et à défaut de participer à Tout Le Monde En Parle, il pourra s’inscrire à Tout Le Monde En Blogue! 😉

Via Geoffroi Garon

Marketing de recherche (SEM) – Quelques idées

 

Mon pote Chris et ses vélos en titane sont une bonne source d’inspiration pour ce blogue d’affaires électroniques. C’est le cas typique d’un commerçant traditionnel qui veut utiliser les nouvelles technologies pour vendre et/ou accroître son marché. C’est aussi la preuve que faire de la pub dans les outils de recherche rapporte pour le commerce traditionnel.

Dans la plupart des cas de clients dont je m’occupe, il y a trois objectifs. Le premier, c’est de faire ressortir son produit à ses clients cibles. Le second, c’est de présenter une alternative à la concurrence. Et le 3e, c’est de faire prendre conscience de l’existence du produit. Trois cibles veulent donc dire trois messages différents. C’est important de bien le comprendre.

Pourquoi? Prenons des exemples :

– Client recherchant des vélos en titane
– Client recherchant des vélos en carbone, le matériel concurrent du titane
– Client recherchant des vélos milieu de gamme

À première vue, les recherches peuvent être semblables puisqu’elles portent sur le vélo. Mais il y a une nette différence entre rechercher « vélo », « vélo carbone » et  « vélo titane ». Ainsi, les messages selon ses recherches devraient être tout aussi différent :

Vélo

C’est tellement général, comment savoir ce qu’il cherche réellement? Une idée de message serait alors de dire « hey, savez-vous qu’on peut faire des vélos en titane? »

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Enfin, de la pub adaptée aux blogues d’affaires

Bon, je me taisais déjà depuis quelques jours et je devais me taire encore puisque la primeur revenait, avec raison, à Michel Leblanc, l’instigateur de cette idée. Alors voilà, c’est le temps d’en parler : Est née une nouvelle régie publicitaire pour les blogueurs d’affaires. Ceci est mené par le très crédible et très intéressant site web LesAffaires.com et sa maman, Médias Transcontinental.

Alors qu’est-ce que ce truc? L’idée est de permettre d’unir les blogueurs d’affaires afin d’offrir un guichet unique aux entreprises désirant commanditer la blogosphère du monde des affaires d’ici.

Le point rassembleur ou différenciateur de ce qui se fait ailleurs? L’intérêt envers les blogues d’affaires. Personnellement, il n’y avait rien que m’attirait dans les régies existantes. Les offres reçues n’étaient pas intéressantes et convaincantes comme celle-là. Je ne voyais pas l’intérêt d’être regroupé avec des blogues axés sur des sujets plus personnels que professionnels.

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Une étude de marché ou une bonne canne à pêche?

C’est tellement imbécile que l’on peut se demander si ce n’est pas une farce. Je viens de recevoir un avis de renouvellement d’un de mes noms de domaines. Mais pas de mon fournisseur, d’un concurrent qui veut m’attirer comme client.

Son prix pour 1 an? 69.95 euros!!! Ils sont débiles ou quoi? Ils vont à la pêche au brochet en plein désert ou bien ils ne sont seulement pas au courant que GoDaddy vend ses domaines 8.95$ et 6.95$ pour un transfert?

Web analytique et commerce traditionnel

Plus qu’un simple défi technologique, être dans le monde du web analytique est une traversée du désert où il faudra éduquer, évangéliser, propager la bonne nouvelle quoi. Il ne suffit que de sortir du cercle de geeks, où parler de mesure d’audience est trivial comme avoir une roue ronde, pour s’en rendre compte.

Premièrement, la majorité des gestionnaires n’ont que quelques chiffres sur leur audience. Souvent, ce sont des outils de base fournis par l’hébergeur. On sait qu’on a eu X visiteurs et Y pages vues. Super, le truc sur l’Internet a l’air de fonctionner.

Vraiment? Transposons ça dans la vie réelle. Un supermarché par exemple. Si le gérant voyait que 9 clients sur 10 sortaient aussitôt passé la porte d’entrée, que ferait-il? Il chercherait rapidement le problème, non? Et s’il s’apercevait que 8 clients sur 10 abandonnait leur panier d’épicerie rempli à quelques mètres de la caisse?

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Publicités en flash : Mon grain de sel

Les pubs en flash, dynamiques et souvent interactives sont à la mode. Il y en a plusieurs qui sont très agréables à regarder. D’autres, que j’aimerais regarder. J’aimerais? Oui, j’aimerais et je ne peux pas. Étrange que l’on ne puisse satisfaire un visiteur qui désire voir une publicité, non?

Et bien non. Ça arrive même trop souvent. Le scénario typique va comme suit : Je charge une page dont le contenu m’intéresse. Je suis bien sûr porté à rechercher le texte où je trouverai mon information. Après quelques secondes, je vois la fin de cette pub avec le message final. Zut, j’aimerais la revoir au complet. Mais non, ce n’est pas possible. Pas de bouton « rejouer », rien. Bouton droit de la souris, ça ne fonctionne pas non plus. Recharge la page, niet. Au diable la pub, ce sera pour une prochaine fois.

Donc ma question est pourquoi délibérément ne pas permettre de rejouer une pub? Pourquoi ne pas la jouer en boucle? Pourquoi ne pas mettre un simple bouton « rejouer »? C’est un oubli gênant ou c’est voulu ainsi?

Bref, pire que de se faire agresser par la pub, c’est de ne pas être capable de la voir quand on veut la voir!

Qui a dit que persévérer était facile?

Persévérer : verbe intransitif dont le sens est de persister dans une action, une résolution, une attitude, malgré les difficultés rencontrées.  Des synonymes? Insister, persister, s’entêter, s’acharner. En somme, rien qui sonne facile comme une balade dans le parc.

Je ne sais pas pour vous, mais personnellement et de ce que je vois dans mon entourage, nos attentes sont trop élevées 8 fois sur 10. Pire, les déceptions nous affectent beaucoup plus et le mauvais sort de l’échec semble s’acharner sur nous à jamais.

Le persévérant a une grosse tête de cochon et est têtu comme une tonne de cailloux. Le persévérant refuse les échecs et s’en inspire pour continuer. Le persévérant sait que le chemin ne sera pas facile. Il sait aussi que le chemin sera encore pire que ce qu’il pensait.

La persévérance est probablement la qualité la plus difficile à acquérir et à conserver. Par conséquent, c’est aussi la plus satisfaisante. N’est-ce pas le comble quand on réussit ce qui semblait impossible? On est rempli de fierté, le torse bombé. On rayonne de confiance quoi! Par ailleurs, le succès attire le succès et les femmes sont attirées par les hommes sûrs d’eux… Pensez-y!

Bref, pourquoi je parle de ça? Parce qu’on a besoin de se faire botter le derrière, de se faire rappeler que ce n’est pas facile, mais que ce n’est pas impossible. Parce que chaque entrepreneur est confronté régulièrement aux échecs, aux fichus imprévus, aux mauvaises surprises, etc. Dans bien des cas, la persévérance n’est pas seulement un atout, mais un prérequis. Alors, entre tout laisser tomber ou repartir avec la plus jolie cheerleader, que choisissez-vous?

Québec-France en disjonction exclusive

Disjonction exclusive : On fait un choix ou un autre, mais on ne peut faire les deux choix en même temps. Dans le web et le monde publicitaire, ça s’applique bien au Québec et à la France. Les régies publicitaires qui m’ont approchées veulent le Québec ou la France, mais se foutent de l’autre.

On fait quoi quand on a des sites partagés 40% Québec, 40% France? À part un truc comme AdSense qui cible selon la région et qui a un bassin d’annonceurs suffisant pour remplir n’importe quel site, il ne semble pas avoir de régie intéressée au trafic du Québec en même temps qu’au trafic de la France.

Séparer le trafic en deux? Alors là, ça devient moins intéressant pour les régies. « Tu m’as dis que tu avais 200 000 pages, pas 80 000! ». Ouais, j’ai dis 200 000 au total sur la planète, ce qui est vrai! Et c’est tout aussi peu intéressant pour nous. À obtenir 40% du potentiel publicitaire, on est aussi bien d’utiliser AdSense. Pas de négos. Pas de temps perdu. Pas de contrat. Pas de tracas.

Bref, à quand une régie ou des annonceurs qui ciblent le Québec ET la France?