
Ăa me surprend chaque fois quâon obtient un mandat de personnalisation sans avoir dit un seul mot. Il y a 30 ans, mĂȘme juste 10 ans, ça aurait Ă©tĂ© impensable de faire des affaires sans contact direct. Pourtant, aujourdâhui on arrive Ă avoir des mandats de plusieurs milliers de dollars sans se voir ni se parler.
Welcome to my world!
En fait, ce nâest pas nouveau pour moi. En 1996, le pote Sylvain et moi dĂ©veloppions de sites Web et logos pour des entreprises en Europe sans jamais leur parler. CâĂ©tait assez rudimentaire avec les moyens de lâĂ©poque surtout avec les chĂšques par avion parce que Paypal nâexistait pas et les virements banquaires Ă©taient (et sont encore) un pain in the ass.
Mais bon, je mâĂ©gare lĂ .
Si plusieurs clients aiment bien le tĂ©lĂ©phone, dâautres sont totalement Ă lâaise avec le email uniquement. Alors, comment arriver Ă conclure une entente avec une organisation Ă lâautre bout de la planĂšte sans jamais se voir ni se parler, seulement par Ă©changes dâemails? Voici 5 trucs.
#1 Soigner son texte
Ăa lâair simple, mais câest un art. GĂ©nĂ©ralement ce qui sort par Ă©crit est distortionnĂ© par rapport Ă ce quâon a en tĂȘte. On fait tous ça, penser, Ă©crire et se relire aprĂšs avoir pesĂ© « send » et se dire « Ha bĂątard, ça nâa pas de sens ce que je viens d’Ă©crire lĂ ! ».
Corriger les fautes, aĂ©rer le texte, se relire, faire des phrases simples, courtes, concises, prĂ©cises, pas ambigĂŒesâŠ
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