En discutant avec mon père sur un de ses mandats, il me demande si je connais des entreprises qui conseillent et implémentent des solutions SaaS (Software as a Service) pour entreprises. Nofolo conseille ses clients, mais ce n’est pas notre core business disons. Je connais quelques pseudo stratèges Web qui travaillent à leur compte dans leur sous-sol, mais aucune entreprise digne de ce nom établie dans ce créneau.
L’opportunité
Combien y a-t-il de PME avec des systèmes informatiques vieillissants, qui utilisent une série de logiciels désuets (Excel 97, Word 2003, Outlook, etc) et qui sont désorganisés? Beaucoup. Vraiment beaucoup. Ils ont des besoins en gestion de projets, en communication, en collaboration, ERP, CRM et même comptables. Entre autres.
SaaS pour simplifier les choses
Pour des gens comme nous, c’est un no-brainer : Presque tout se trouve sur le Web, pas besoin d’acheter 73 logiciels. On utilise Google Apps, Basecamp, Drop.io, etc. On sauve sur les coûts, la maintenance, le support et le meilleur, c’est qu’on a accès à nos trucs de n’importe quel bidule branché sur le Web. De partout sur la planète.
Le besoin
Le problème, c’est qu’il n’y a pas, ou peu, de firmes crédibles pouvant conseiller les PME dans ce domaine, implémenter les solutions et former les utilisateurs. Du moins, aucune ne me vient à l’esprit. Plein de gens se diront spécialistes de tout et de rien, mais je n’ai pas vu de firme où leur positionnement est « Nous sommes intégrateurs d’outils Web pour les PME ».
En connaissez-vous? Qui se spécialise dans ce créneau au Québec?