Salut blogue, ça faisait un moment! Ça fait du bien de prendre du recul et de s’arrêter pour réfléchir. L’envie d’écrire n’était jamais bien loin, mais jamais totalement là non plus. Alors tant qu’à se forcer, aussi bien s’abstenir.
Mais là, maintenant que le sapin de Noël est défait, que les lumières sont enlevées des arbres et qu’on est encore en vacances, c’est un bon moment pour mettre des réflexions sur papier. 🎅
Alors, 2022?
L’image résume bien l’année. Les premiers mois de l’année ont été impressionnants. Ça suivait l’économie en feu post-Covid. Comme plusieurs, on pensait que c’était le nouveau normal. On a toujours été en croissance, mais là, c’était croissance++ sur les vitamines fusées. 🚀🔥
Alors on a planifié en conséquence. Embauches. Investissements. Prévisions de croissance plus olé olé. On prévoyait être 50 d’ici la fin 2023. Toujours en route vers 10M ARR. Business was good.
Maybe too good? 🤔
Puis la guerre en Ukraine, la hausse des coûts de l’énergie, l’inflation, la descente boursière. 😬
Milieu 2022, nos premiers mois de croissance molo. Churn plus élevé. Moins de visiteurs qui entrent au magasin, donc moins de ventes. 😮
Oups.
La bonne nouvelle, c’est que c’était généralisé dans toutes les sphères de l’économie. La mauvaise, c’est qu’on a été pris par surprise. Ou plutôt on ne voulait pas croire les signaux qui disaient de ne pas s’emporter. 🚨🚥
Nous étions tombés dans le panneau de la croissance “facile”, c’est-à-dire porté par le boom post-covid artificiel plutôt que par une demande naturelle. 📈
C’est bien les temps plus “facile”, ça permet de garnir les coffres, d’engager, d’aller plus vite. Mais il faut faire attention de ne pas tomber dans la complaisance. Car on n’a pas vraiment de mérite là dedans puisque tout le monde en profite. Les bons joueurs comme les moins bons. 🤡
Ça me rappelle les années 2000. Le capital était facile d’accès. C’était facile de dépenser en repoussant la profitabilité durable à plus tard. Après le crash, de 2000-2001, les survivants ont dû revoir sérieusement le plan et trouver le moyen d’être profitable. History repeats itself comme on dit.
Il a fallu lever le pied de l’accélérateur et revoir notre plan. 🕵️♂️
Fort heureusement, nous sommes profitables alors ce n’est pas dramatique. Ceux qui ne le sont pas vont avoir de la difficulté à trouver du nouveau financement ou devront couper pour réduire les coûts.
Ça n’empêche pas que j’ai pitonné une baisse drastique de 25% dans mon budget pour voir les conséquences dans un scénario apocalyptique. Je n’avais jamais fait ça avant. 😮
Nous sommes revenus à un mode de gestion plus naturel pour nous: être prudent. Ne pas paniquer quand ça va mal. Ne pas trop s’exciter quand ça va bien. ⛔
On a remis le focus sur la profitabilité plus que sur la croissance. Pour être clair, la profitabilité a toujours été une priorité puisqu’on est bootstrapped et auto-financés. Mais c’est un combat quotidien contre la croissance. Choisir plus de croissance vient avec moins de profits. Choisir plus de profits vient avec moins de croissance. Les deux sont importants. Pick one. 🎯
Mais bon, les baisses de marché, les corrections, les récessions, tout ça à une fin. En moyenne, ça dure quelques mois. Et ensuite, on est bon pour une autre phase de croissance. Faut pas paniquer en pensant que c’est la fin du monde.
Un bon bateau, ça survit aux tempêtes. 🚢
Et pour vous dire bien franchement, être forcé de revoir le plan à cause du contexte économique est une opportunité pour moi. C’est l’occasion de revenir à qui je suis comme entrepreneur. En réalité, ce n’est pas moi ça, la croissance agressive. 🤷♂️
Les métriques de vanité, ça me gosse. Les bureaux pharaoniques de m’as-tu-vu-au-gros-égo ça me gosse. Les dépenses farfelues, ça me gosse. 🤦♂️
Moi, ce qui m’impressionne, ce sont les shops qui font 500 000$ de revenus par employé avec une marge de profit en conséquence. Ces shops là vont traverser n’importe quelle crise économique en gardant intact toute leur équipe. 🤩
Ce qui m’impressionne, c’est la prudence sans relâche. La discipline de rester focus et de ne pas succomber au dernier shiny object à la mode. 🌟
Le contexte nous force à prendre du recul et de revenir à la base: Faire notre propre chemin. Avoir une mission, une vision du futur, bâtir une équipe solide, avoir des clients heureux de nous payer en échange d’un produit qui fait leur affaire, les aider à réussir, innover, se différencier, grandir à notre propre rythme et apprécier l’aventure plus que la destination. 👌
Ça force à sortir de sa zone de confort, de cesser le statu quo, d’innover et d’être créatif. Exactement là où je me trouve bon. On dit souvent que c’est dans les crises qu’on trouve des opportunités. Je suis d’accord. Avec la covid, c’était l’occasion de sortir un associé nocif du décor. Avec le contexte économique actuel, c’est l’occasion de se positionner pour le futur.
En fin de compte, on termine 2022 en respectant encore la règle de 40: Profits + Croissance = Au moins 40%. Not bad! 😎
Donc 2023?
On va continuer d’optimiser nos opérations pour être plus performant, plus efficace. Faire mieux avec ce qu’on a. Pour ça, on peut compter sur notre CEO qui est un leader incroyable, sur notre gang de directeurs passionnés ainsi que sur toute notre formidable équipe. 🥰
On va se débarrasser des bureaux qui n’ont plus leur raison d’être dans cet ère post-covid, en plus d’être l’héritage d’un individu qui ne représente pas du tout mes valeurs. Cet argent sera certainement mieux investi ailleurs. Pour la suite, on hésite encore entre full remote ou un bureau plus modeste, mais fonctionnel. À suivre.
On va mettre à jour notre pricing. La dernière fois que j’ai modifié le pricing c’était en 2014 ou 2015. C’était l’année de l’attentat de Charlie Hebdo et du nouveau Star Wars, le Réveil de la Force. Ça fait un bail hein! Bref, le pricing c’est une opportunité de mieux servir les clients à un juste prix reflétant le marché ainsi que de mieux récolter la valeur que l’on crée. 💰
On va continuer de s’occuper de notre gang. On ne fait pas des gros shows de boucane avec les conditions que l’on offre, mais je crois que ce n’est pas gênant du tout. Je pense que c’est plus en ligne avec notre philosophie d’agir plus, parler moins. En tout cas, le bonheur de l’équipe est définitivement une priorité. 🤘
On va continuer d’innover. On est sur des projets capotés en AI. C’est encore au stade d’expérimentation, mais on a fait beaucoup de chemin depuis 2 ans. C’est quand même beaucoup d’investissement en temps et en argent, mais je pense que ça va valoir la peine. En tout cas, si on essaie pas, on ne le saura pas. 🤪
Pour le reste, c’est simple: Continuer d’avoir du plaisir au travail sans trop s’en faire. On travaille pour vivre, et non l’inverse. Ça prend des projets motivants, des clients heureux, avec toute l’indépendance de faire les choses comme on l’entend. 😎
Sinon, côté personnel, on reprend les voyages en famille après une pause Covid forcée. L’été passée, c’était Las Vegas, le Grand Canyon, l’Arizona. Cette année c’est la Croatie. Je vais peut-être mourir pauvre avec l’argent que je mets dans les voyages, mais je vais mourir heureux, aucun doute. (D’ailleurs, si le sujet d’intéresse, lis Die with Zero). ☺
Sur ce, une bonne année 2023 à tous! 🎉🍾🥂👊
